對家具企業(yè)來(lái)說(shuō),今年又是不好過(guò)的一年。上市家具企業(yè)上半年年報顯示,大部分企業(yè)上半年銷(xiāo)售成績(jì)尚可,但增速明顯放緩。進(jìn)入8月,又接連傳出家具企業(yè)破產(chǎn)的新聞。中小家具品牌更是隨時(shí)面臨出局風(fēng)險。
家具行業(yè)剛有轉晴跡象便又逢連綿雨。行業(yè)外部雨雪交加,內部痛點(diǎn)叢生,亟待解決。
盡管近年來(lái)消費升級的熱度不斷上升,對大多數消費者而言,家具依舊屬于大件貴重商品。年輕消費者對家具產(chǎn)品的質(zhì)量、外觀(guān)、功能等硬指標的要求水漲船高,在價(jià)格上卻更加精打細算。
家具企業(yè)漂亮的毛利潤背后是慘淡的凈利潤。即使是在火熱的定制家具領(lǐng)域,企業(yè)凈利潤也僅能達到3%~7%,先頭企業(yè)也僅超過(guò)10%,與其迅猛的發(fā)展勢頭嚴重不符。
消費者譴責產(chǎn)業(yè)暴利,企業(yè)卻入不敷出。錢(qián)都去哪了?無(wú)外乎被一系列隱形成本給“吞吃”了:門(mén)店廠(chǎng)房租金、家具產(chǎn)品包裝和運輸、各項標準認證、參展費用、人員成本(包含設計、生產(chǎn)、運營(yíng)、售后等多部門(mén))、產(chǎn)品包裝費用(營(yíng)銷(xiāo)、宣傳、代言),種種成本的疊加,吞噬了企業(yè)的生存空間。對新渠道的探索也在榨干企業(yè)最后一絲利潤。
針對這一痛點(diǎn),已有企業(yè)給出相應解決方案:如實(shí)現家具生產(chǎn)標準化、信息化,實(shí)體店借助軟裝搭配、小家居配件來(lái)增加利潤等。
商品價(jià)格永遠是企業(yè)與消費者之間難以調和的矛盾點(diǎn)。供大于求的市場(chǎng)環(huán)境下,在壓低成本的同時(shí),如何讓消費者真正認可商品價(jià)值,讓產(chǎn)品擁有自己的核心競爭力,是企業(yè)需要思考的問(wèn)題。
那么,產(chǎn)品核心競爭力如何打造?除了產(chǎn)品保質(zhì)保量,品牌更要與競爭對手拉開(kāi)差距。
目前,市場(chǎng)上不同品牌的產(chǎn)品同質(zhì)化現象嚴重,很少出現真正有價(jià)值的創(chuàng )新設計。企業(yè)與企業(yè)之間拉不開(kāi)競爭距離,消費者難以找出不同產(chǎn)品之間外觀(guān)、用材、功能的差異,對家具的衡量標準下降到單一的價(jià)格上,迫使企業(yè)打價(jià)格戰。
創(chuàng )新與設計是維系企業(yè)生存的根基。但為何到如今仍然是行業(yè)難以解決的痛點(diǎn)?
一方面,國內缺少長(cháng)期耕耘在家具行業(yè)的設計人才;另一方面,市場(chǎng)抄襲成本低,原創(chuàng )產(chǎn)品市場(chǎng)生存周期縮短。抄襲產(chǎn)品將原創(chuàng )品牌用在設計上的成本拿來(lái)打價(jià)格戰,往往劣幣驅逐良幣。
所幸當下,國內優(yōu)秀設計師的團隊是在不斷壯大的。一些以原創(chuàng )設計為品牌核心的企業(yè),雖然無(wú)法和先頭企業(yè)一爭高下,但自給自足尚有余,并且收獲了一批忠實(shí)粉絲。消費者對美和人文的追求還將隨著(zhù)消費水平提升而提升。未來(lái)一段時(shí)間,設計依然是企業(yè)制勝的法寶。
家具產(chǎn)品的安全問(wèn)題一直是行業(yè)大難題。
目前針對家具產(chǎn)品的投訴多數仍集中在產(chǎn)品質(zhì)量不達標上,包括產(chǎn)品安全問(wèn)題、產(chǎn)品損傷開(kāi)裂彎曲變形問(wèn)題、產(chǎn)品貨不對板、售后服務(wù)不到位等。其中,針對家具安全性的投訴占大頭,又以家具有害物質(zhì)釋放量超標、產(chǎn)品性能不達標、兒童家具產(chǎn)品設計不符合標準最為常見(jiàn)。
每年都有品牌因為質(zhì)檢不合格登上黑榜,其中不乏知名企業(yè)的身影。最近的甲醛超標新聞也讓民眾的焦點(diǎn)再一次集中到家具安全性的問(wèn)題上。國家對家具產(chǎn)品制訂的相應標準還在不斷完善,而這些標準最終必然是和國際接軌。這是一場(chǎng)長(cháng)期的戰役,企業(yè)切不可心存僥幸。
近幾年家具零售店關(guān)門(mén)新聞已不新鮮。
本網(wǎng)去年曾經(jīng)刊登過(guò)的一篇報道:《不起眼的一間家具專(zhuān)賣(mài)店,月銷(xiāo)售額不到25萬(wàn)元就要虧損》就分析過(guò)家具專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)成本問(wèn)題。開(kāi)直營(yíng)店可謂是燒錢(qián)的生意,多數家具企業(yè)還是依托于大型家具賣(mài)場(chǎng),依靠經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)。然而,家具賣(mài)場(chǎng)核心區域一般價(jià)高者得,普通家具品牌很難和大品牌爭奪地盤(pán)。加上人員工資、水電、賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),又是一筆筆入不敷出的賬。即便是經(jīng)驗豐富、當地人脈資源豐厚的經(jīng)銷(xiāo)商,不少人也難免走麥城。
中小品牌難以維持生計,大品牌則往往是在渠道擴張的道路上冒險。單從今年上市企業(yè)半年報來(lái)看,多家企業(yè)的大額支出都是用在企業(yè)并購、渠道擴張、新品牌運維等方面,用以盡快搶占市場(chǎng)份額??焖贁U張的背后是企業(yè)資金鏈斷裂的風(fēng)險,譬如今年8月爆出破產(chǎn)的幾家大企業(yè),均存在盲目擴張的現象。